Descripción del puesto
Cargo de nivel administrativo encargado de orientar la visita del paciente en el centro médico, resolver dudas y resolver casos de quiebre de servicio que estén a su alcance, por ejemplo, informar atrasos médicos, gestionar sobre cupos, etc. Además, este rol es el encargado de estimular la venta de bono en los tótems de autoatención, velando por la fluidez y rapidez en la recepción. Ellos deben reportar cualquier problema relacionado con los tótems tanto técnicos como administrativos a su supervisor y/o jefatura.
Entre sus funciones se encuentran:
- Orientación al paciente respecto de requerimientos e inquietudes que presenten.
- Resolución ante quiebres de servicio.
- Efectuar alerta temprana a los pacientes cuando existan retrasos en la atención por parte del área blanca, procedimientos o cualquier atención que involucre al paciente.
- Entre otros
Requisitos
- Licencia de enseñanza media
- 1 año en cargos similares (Deseable)
Beneficios
- Contrato directo con la institución
- Uniforme
- Almuerzo en casino institucional
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
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Nosotros
Clínica Dávila Vespucio es el principal centro de salud privado de la zona sur oriente de Santiago y miembro del Grupo de Empresas Banmédica, buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, acorde a la ley 20.422. Creemos en lugares de trabajo inclusivo, donde loas diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
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